Nutzungsbedingungen

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website, unseres Online-Shops sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen. Sie gelten für sämtliche Besucher, Nutzer und Kunden, die unsere Produkte ansehen, bestellen oder sonstige Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Unser Ziel ist es, Ihnen ein sicheres, komfortables und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten. Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.

2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich

Benutzerkonto

Für bestimmte Funktionen unserer Website kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein. Bei der Registrierung verpflichten Sie sich, vollständige, aktuelle und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.

Sollten Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto oder andere Sicherheitsvorfälle feststellen, informieren Sie uns bitte unverzüglich. Wir werden angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihres Kontos ergreifen.

Verantwortungsbereich der Website

Wir bemühen uns um einen störungsfreien und sicheren Betrieb unserer Website. Dennoch können technische Störungen, Wartungsarbeiten oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs vorübergehend zu Einschränkungen führen.

Eine permanente Verfügbarkeit der Website kann nicht garantiert werden.

3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise

Produktinformationen

Wir bemühen uns, sämtliche Produktbeschreibungen, Abbildungen und technischen Angaben möglichst korrekt und aktuell darzustellen. Trotz größter Sorgfalt können gelegentlich Fehler oder Abweichungen auftreten.

Abbildungen dienen der Veranschaulichung und können in einzelnen Details vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit der angebotenen Produkte kann sich kurzfristig ändern. Sollte ein bestellter Artikel nach Abschluss Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie schnellstmöglich informieren und eine geeignete Lösung anbieten.

Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese gesetzlich anfällt.

Preisänderungen aufgrund von Marktbedingungen, technischen Fehlern oder Sonderaktionen bleiben vorbehalten. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses.

Wir behalten uns das Recht vor, offensichtliche Preis- oder Eingabefehler vor dem Versand der Ware zu korrigieren.

4. Bestellung und Zahlung

Bestellvorgang

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme des Kaufvertrags dar.

Der Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand der Ware oder einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung zustande.

Zahlungsmethoden

Wir bieten sichere Zahlungsmöglichkeiten an. Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bei Problemen mit einer Zahlung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

5. Versand und Lieferung

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

Liefergebiet

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.

Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit etwa 6 bis 12 Werktage. Die tatsächliche Lieferdauer kann durch externe Faktoren beeinflusst werden.

Versandkosten

Bestellungen ab einem Warenwert von 188 € werden versandkostenfrei geliefert.

Für Bestellungen unter 188 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 8 €.

Zoll- und Zusatzkosten

Alle auf unserer Website angegebenen Produktpreise beinhalten bereits anfallende Zollgebühren. Für den Kunden entstehen keine zusätzlichen Zollkosten.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Stornierungsbedingungen

Stornierung vor dem Versand

Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand kostenfrei stornieren.

Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Nach Bestätigung der Stornierung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Stornierung nach dem Versand

Nach dem Versand ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich.

Sie können jedoch:

• Die Annahme der Lieferung verweigern; oder
• Nach Erhalt der Ware eine Rücksendung gemäß unserer Rückgaberichtlinie beantragen.

Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware innerhalb von 1 bis 5 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

7. Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Rückgaberecht

Sie können berechtigte Rückgabe- oder Umtauschanfragen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware stellen.

Die Ware muss sich in unbenutztem Zustand befinden und nach Möglichkeit mit Originalverpackung, Etiketten und Kaufnachweis zurückgesendet werden.

Ablauf

Bitte wenden Sie sich zunächst an unseren Kundenservice und teilen Sie uns den Rückgabegrund mit. Anschließend erhalten Sie weitere Informationen zum Rücksendeprozess.

Bearbeitungsdauer

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Bearbeitung der Rückerstattung in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

8. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns hohe Priorität.

Wir erheben ausschließlich die für die Vertragsabwicklung und den Betrieb unserer Dienstleistungen erforderlichen Daten und schützen diese durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Wir bemühen uns, Meinungsverschiedenheiten oder Beschwerden zunächst einvernehmlich zu lösen.

Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen diese Geschäftsbedingungen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Streitigkeiten sind die gesetzlich zuständigen Gerichte maßgeblich.

10. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu aktualisieren.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, Datenverluste oder entgangene Gewinne, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit unserer Website entstehen.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben hiervon unberührt.

12. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs, Layouts und sonstiger Materialien, sind urheberrechtlich oder anderweitig gesetzlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Die aktuellen Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Website.

Kundenservice-Hotline:+1(978)649-7433

E-Mail:client@norarun.com

Adresse:239 Ayer Rd #67,Littleton,MA 01460,United States

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, MEZ)